Diploma in Reception Skills (Corso Online Gratuito)

Impara a svolgere efficacemente i compiti di un receptionist in questo corso di formazione online gratuito sull'amministrazione degli uffici.

Ti consideri produttivo e organizzato? Sei bravo a gestire più compiti contemporaneamente, rispettare le scadenze e lavorare con le persone? Se sì, potresti diventare un ottimo receptionist che assiste in ruoli e servizi chiave per garantire il buon funzionamento degli uffici della tua organizzazione. Questo corso di formazione amministrativa ti insegna come soddisfare le tue responsabilità come uno dei tanti tipi di receptionist e spiega come migliorare la salute e la sicurezza sul lavoro.

Cosa Imparerai In Questo Corso Gratuito

• Identificare i ruoli e i compiti di un receptionist
• Elencare i diversi tipi di receptionist
• Spiegare come gestire clienti e situazioni difficili
• Descrivere come gestire efficacemente un database
• Confrontare i compiti di un receptionist con il ruolo di un segretario
• Identificare chi è responsabile della salute e della sicurezza sul lavoro
• Spiegare perché la riservatezza è importante e come mantenerla
• Distinguere tra comunicazione scritta e verbale
• Discutere l'importanza del lavoro di squadra
• Riassumere come rendere un'area reception accogliente e professionale
• Analizzare i potenziali percorsi di carriera futuri disponibili per un receptionist

Siamo Alison, una delle più grandi piattaforme di apprendimento gratuito al mondo per l'istruzione e la formazione delle competenze. Fondata nel 2007, siamo un'impresa sociale a scopo di lucro dedicata a rendere possibile per chiunque studiare qualsiasi cosa, ovunque e in qualsiasi momento - gratuitamente e online. Attraverso la nostra missione siamo un catalizzatore per un cambiamento sociale positivo, creando opportunità, prosperità e uguaglianza per tutti.

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