Program Master of Business Administration/Public Administration jest zaprojektowany w celu wzmocnienia umiejętności zarządzania, które studenci potrzebują, aby skutecznie funkcjonować w organizacji publicznej. Studenci będą tworzyć i bronić swoich rozwiązań problemów związanych z zarządzaniem kryzysowym, możliwościami zyskownego wzrostu oraz przywództwem w zmianach. W trakcie programu studenci zdobywają doświadczenie w destylowaniu sytuacji do dobrze zdefiniowanego problemu; stosowaniu narzędzi i koncepcji do analizy różnych alternatywnych rozwiązań; oraz wybieraniu i bronieniu swojej zalecanej drogi działania.
Program Master of Business Administration na Uniwersytecie Phoenix wykorzystuje naukę opartą na problemach, gdzie studenci doskonalą swoje umiejętności rozwiązywania problemów, a także umiejętności komunikacyjne, kreatywność, wykorzystanie informacji i myślenie krytyczne. Oceniani są na podstawie swojego wykorzystania procesu rozwiązywania problemów (który stosuje ogólny rubryka) oraz swoich umiejętności komunikacyjnych i myślenia krytycznego podczas prezentacji.