Uvod u Rešavanje Problema

Pregled

"On-line je najisplativiji i najbrži način da obučete svoje osoblje u praktičnim tehnikama rešavanja problema"

Ovaj CQI (Chartered Quality Institute) i IRCA sertifikovani FD102: Uvod u e-učenje o rešavanju problema fokusira se na koncept korišćenja jednog A3 formata papira za prikupljanje znanja iz svake aktivnosti rešavanja problema. Ova vrsta metodologije rešavanja problema koristi se u mnogim veoma uspešnim organizacijama i može se primeniti u različitim okolnostima. Na primer, proizvođač automobila i multinacionalna korporacija, Toyota, koristi ovu metodologiju za obuku svojih zaposlenih i usvajanje načina razmišljanja. To je strukturirani pristup rešavanju problema koji ima direktan uticaj na njihove napore za kontinuirano poboljšanje i uspeh.

CQI je jedina organizacija koja nudi status Chartered Quality Professional, koji je veoma cenjen od strane poslodavaca.

Ovaj kurs će vam pružiti razumevanje osnovnih alata, tehnika i strukturiranih metodologija za rešavanje problema i sposobnost da učestvujete kao član tima za rešavanje problema, primenjujući sve ključne alate za podršku razvoju robusnih i održivih rešenja.

Trajanje kursa: Završavanjem svih vežbi kako je dizajnirano, reflektujući se na pravi problem dok idete, indikativno vreme završetka je 16.5 sati (podeljeno na učenja od 10 do 15 minuta). Sistem prati vaš napredak, tako da sledeći put kada se prijavite, jednostavno nastavite od mesta na kojem ste stali.

Struktura: 4 modula, uključujući primer proizvodnje u železničkom sektoru, procene znanja, tri vežbe sa povratnim informacijama tutora + konačna procena na završetku.

Materijali za podršku: 50-strani beleške o e-učenju poslate na registraciju (samo za učenike iz Velike Britanije)

Procena: 40 pitanja sa višestrukim izborom na kraju kursa (75% prolazna ocena)

Cena: £249 (Uključuje kurs, brošuru sa smernicama, A3 šablon i sertifikat Instituta)

Nudimo klijentima opciju da prilagode naše SCORM usklađene materijale, prilagođavajući izgled i osećaj za bilo koju javnu ili privatnu kompaniju.

Ishod

Ovaj kurs praktičnog rešavanja problema pružiće vam razumevanje veština potrebnih za efikasnu primenu A3 procesa na radnom mestu. Na kraju kursa znaćete kako da opišete problem, njegovu prirodu, obim i uticaj, razumeti kako i kada koristiti Sedam kvalitativnih alata i važnost vizuelnih tehnika upravljanja za otkrivanje abnormalnosti u odnosu na standard ili plan.

Po završetku kursa, dobićete sertifikat FD102 Uvod u rešavanje problema koji je odobrio Chartered Quality Institute & IRCA. Osećaćete se samouvereno da učestvujete u timskim naporima za rešavanje problema unutar vaše organizacije.

O Coaching For Change

Treniramo i mentoriramo pojedince da postanu lideri promena u težnji ka efikasnijoj, inovativnoj i kontinuirano poboljšavajućoj organizaciji. Imamo dokazane rezultate u pomaganju klijentima da značajno smanje troškove, dok održavaju performanse u bezbednosti, kvalitetu, troškovima, isporuci, produktivnosti i moralu.

Izgradili smo saradničku mrežu konsultanata koja broji skoro 60 ljudi. Naši konsultanti imaju iskustvo u prepoznavanju i razvoju najboljih praksi unutar kompanija koje su osvojile Shingho nagradu. 90% njih je radilo u Toyoti na nivou grupnog lidera ili višem. Donosimo "drugačiji način razmišljanja" u odnosu na tradicionalno upravljanje. Aktivno smo uključeni na radnom mestu i radimo sve što je potrebno da obezbedimo brze i održive promene. To ne znači oduzimanje odgovornosti od osoblja unutar sistema ili unutrašnjih lidera promena.

Klijenti s kojima volimo da radimo ne šalju samo nekoga na obuku da se vrati na posao - kao da je sve po starom. Oni žele da naprave razliku, a i mi! Naša etika i portfelj su dizajnirani da podstaknu stvarno učenje primenom novih alata, tehnika i metodologija na radnom mestu.

Posvećeni smo standardima i profesionalizmu koje je postavio Institucija za upravljanje. Pružamo kvalifikacije za konsultante kroz Institut za poslovno savetovanje (deo Institucije za upravljanje). To je jedina profesionalna organizacija u Velikoj Britaniji posvećena promovisanja najviših standarda izvrsnosti u upravljanju i liderstvu.

Mi smo odobreni centar sa Institutom za liderstvo i upravljanje, najvećim telom za dodelu kvalifikacija za liderstvo i upravljanje u Velikoj Britaniji, kao i Institucijom za upravljanje koja nudi širok spektar kvalifikacija i odobrenih programa fokusiranih na liderstvo promena, coaching i tehnike poboljšanja poslovanja.

Fokusirani smo na održive promene u potrazi za izvrsnošću i prepoznati smo po tome!